Paket size ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürünü/ürünleri ücretsiz iade edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürün kullanılmamış, etiketleri koparılmamış, tahrip edilmemiş, ve tekrar satılabilirliği bozulmamış olmalıdır. İade kabulü yapılan siparişlerin ücreti 10 iş günü içinde kredi kartınıza ya da banka hesabınıza gönderilecektir.

Ürün/ürünler iade şartlarına uygunsa ücreti ödeme yaptığınız şekliyle iade edilir. Havale ile alışverişlerde sizden ilgili bilgiler talep edilerek ürün bedeli havale/eft yapılacaktır. Kredi kartı ile alışverişlerde ürün bedeli kartınıza iade edilecektir. Kapıda ödeme ile yapılan alışverişlerde faturanın kesildiği isme ait bir banka hesap numarası talep edilir ve iade ücreti havale/eft yapılır.

Kapıda ödeme ve kargo ücreti iade edilemez. 

Değişim

www.modamo.com.tr üzerinden alınan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır. Değiştirmek istediğiniz ürünü iade talebi ile gönderip yeni bir ürün sipariş verebilirsiniz.

NOT: İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.